Caso de éxito - Sector Farmacéutico

Un Data Lakehouse para unificar y gobernar el dato de una farmacéutica

Una arquitectura cloud que ordena, gobierna y sirve el dato a cada área terapéutica y filial, con la gobernanza GxP como base.

Arquitectura Medallion en capas

Gobierno del dato con Unity Catalog

Gobernanza GxP

El proyecto

El punto de partida

Una empresa farmacéutica con operaciones en varios países explotaba sus datos sobre una plataforma de visual analytics heredada. Funcionaba, pero cada vez pesaba más: la ingesta era manual, a base de procedimientos almacenados y scripts, sin repositorio central, con procesos por lotes en ventanas fijas difíciles de escalar. Y en pharma, además, cada dato debe ser gobernable y auditable (GxP), algo que la plataforma heredada no ponía fácil.

Cada informe nuevo era una pelea contra la fontanería del dato.

El reto

Ingesta manual y acoplada, difícil de mantener.

Datos dispersos, sin repositorio central ni arquitectura moderna.

Procesos batch rígidos: cuellos de botella al crecer el volumen.

Permisos, linaje y trazabilidad sin control centralizado, en un sector que exige gobierno del dato (GxP).

Lo que propusimos

Levantar un Data Lakehouse en Databricks con arquitectura Medallion: una única plataforma cloud para ingerir, transformar y gobernar todo el dato, con Unity Catalog y gobernanza GxP, lista para alimentar el reporting de cada área terapéutica y filial, y para explotar RWD/RWE e IA.

El cambio

Por fuera, los informes de siempre. Por dentro, una arquitectura de datos nueva de arriba a abajo.

Antes

Cargas manuales con procedimientos almacenados

Dato disperso entre ERP, CRM y SharePoint

Procesos por lotes rígidos en ventanas fijas

Sin gobierno ni trazabilidad centralizados

Ahora

Ingesta automatizada desde todas las fuentes

Una capa de dato única y gobernada

Cómputo elástico que escala con la demanda

Linaje, versionado y acceso por roles, con gobernanza GxP

fuentes integradas (ERP, CRM, SharePoint)

capas Medallion

del dato gobernado

1 %

Más allá de la arquitectura

El valor generado

Una capa de dato única

Todo el dato de negocio consolidado: una sola verdad para el CommEx y cada área.

Gobierno y linaje

Con Unity Catalog, cada dato tiene dueño, permisos y trazabilidad de origen a destino.

Lista para auditar (GxP)

Cifrado, control de acceso y versionado (time travel) que acompañan exigencias como GxP, GDPR o HIPAA.

Escala sin reescribir

Nuevas fuentes, países y áreas terapéuticas sobre la misma arquitectura.

Coste bajo control

Cómputo elástico por uso, sin infraestructura fija que sostener.

Base para IA y RWD

El dato gobernado queda listo para IA y para explotar Real World Data (RWD/RWE).

Lo que dice el cliente

El equipo de datos pasó de mantener cargas manuales y procesos por lotes a trabajar sobre una única plataforma gobernada. Hoy el dato de su ERP, su CRM y sus documentos vive en un mismo lugar, catalogado y trazable, y cada nueva fuente o línea de negocio se suma sobre la misma arquitectura, sin rehacer nada.

Dirección de Sistemas de Información

Farmacéutica internacional

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

¿Por qué Databricks y una arquitectura Medallion?

Databricks, sobre Apache Spark, ofrece cómputo elástico en la nube: procesa grandes volúmenes y escala bajo demanda, sin los cuellos de botella de los procesos por lotes tradicionales. La arquitectura Medallion organiza el dato en capas: Bronze (crudo), Silver (consolidado) y Gold (modelado), de modo que cada informe se alimenta de un dato depurado y trazable.

¿Cómo se gobierna y se protege un dato sensible y regulado?

Con Unity Catalog como capa de gobierno: catálogo centralizado, control de acceso por roles y linaje completo de cada transformación. El dato viaja cifrado en reposo y en tránsito, y el versionado tipo time travel permite auditar y revertir cambios. Es la base para sostener la gobernanza GxP y exigencias como GDPR o HIPAA, habituales en el sector farmacéutico, y para explotar RWD/RWE con garantías.

¿Se puede migrar sin parar la operación analítica?

Sí. Separamos entornos de desarrollo y producción y desplegamos con CI/CD: cada cambio se valida antes de llegar a producción, sin cortar los informes que el negocio ya está usando. Y como toda la arquitectura está versionada en repositorios, ante una incidencia se redespliega de forma controlada, protegiendo la continuidad del servicio.

¿Qué hace falta para empezar?

Tus fuentes de datos (un ERP como SAP, un CRM, SharePoint u otras) y un entorno cloud. A partir de ahí trabajamos por fases: levantamos la arquitectura, migramos una primera línea de negocio y la ponemos en producción antes de escalar al resto. El valor llega pronto y el riesgo se mantiene acotado.