Caso de éxito · Farmacéutica

Plataforma de datos moderna y analítica transversal con Power BI

Millones de registros de mercado, una sola fuente de verdad. Analítica en Power BI para toda la red comercial. Un equipo formado para volar solo.

Analítica transversal en Power BI

Arquitectura Medallion en Databricks

Millones de registros integrados

El punto de partida

Cruzar millones de líneas de mercado en Excel tocaba techo

Una farmacéutica internacional con red comercial en España apoyaba su analítica en Excel. Pero el negocio pedía cruzar varias fuentes de mercado (ventas por canal, ventas hospitalarias, datos de prescripción) con las ventas internas. Esas fuentes llegaban cada periodo con millones de líneas, en formatos y granularidades distintas.

Excel es flexible, pero ni sostiene ese volumen ni cruza fuentes tan heterogéneas con agilidad. Cada área y cada delegado acababa tirando de su propia hoja.

El reto

Cruzar varias fuentes de mercado externas (canal, hospitalario, prescripción) con las ventas internas: millones de registros al mes que no caben en una hoja de cálculo.

Datos heterogéneos (formatos, códigos y granularidades distintos por fuente) sin una capa que los normalizara.

Sin una única fuente de verdad: cada área y delegado con su Excel y su versión de los números.

Informes lentos de actualizar y atados al escritorio.

Riesgo de que cada usuario viera datos fuera de su territorio.

Lo que propusimos

Una plataforma de datos moderna sobre Databricks con arquitectura Medallion: ingesta automática de las fuentes internas y de los paneles de mercado, una capa de limpieza y normalización con reglas de negocio, y un modelo final listo para decidir. Encima, analítica transversal en Power BI para toda la red, con seguridad por territorio. Pipelines versionados para que el dato llegue solo cada periodo, y formación por perfiles para que el equipo lo opere sin depender de nadie.

El cambio

No fue solo un cambio de herramienta

Fue pasar de discutir qué Excel era el bueno a decidir, toda la organización, sobre los mismos números.

Antes

Paneles de mercado y ventas cruzados a mano en Excel

Cada fuente con su formato, sin capa que la normalizara

Informes lentos y atados al escritorio

Cada quien con su versión de los números

Ahora

Millones de registros integrados y modelados de forma automática

Capas de calidad (Bronze → Silver → Gold): del dato bruto al dato listo para decidir

Cuadros de mando en Power BI, también en móvil, con seguridad por territorio

Una única fuente de verdad para dirección, áreas y delegados

registros de mercado al mes

+ 1 M

capas de calidad del dato (Bronze · Silver · Gold)

única fuente de verdad

El valor generado

Qué cambia para toda la red comercial

Millones de registros, integrados

Paneles de mercado y ventas internas, unificados y actualizados de forma automática.

Calidad del dato por capas

Arquitectura Medallion (Bronze → Silver → Gold): del dato bruto al dato fiable y listo para analizar.

Pipelines que no se rompen

Procesos versionados y automatizados: el dato llega solo cada periodo, sin cuadres manuales.

Analítica para toda la red

Dirección, áreas y delegados deciden sobre los mismos cuadros de mando en Power BI.

Cada uno ve lo suyo

Seguridad por territorio: cada usuario accede solo a los datos que le corresponden.

Preparada para la IA

Con el dato gobernado y modelado, la base queda lista para analítica predictiva.

Lo que dice el cliente

Pasamos de discutir qué Excel era el bueno a mirar todos el mismo cuadro de mando. La red comercial decide más rápido y con datos en los que confía, y el equipo se maneja solo. El cambio no fue solo tecnológico: fue de cultura.

Dirección Comercial

Farmacéutica internacional

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

¿Qué es una plataforma de datos moderna?

Es un entorno único donde se integran, depuran y gobiernan todos los datos, internos y externos, para alimentar la analítica con información fiable. En BertIA, consultora de IA en Barcelona, la construimos con Databricks y arquitectura Medallion como motor de datos y Power BI como capa de visualización, de forma que toda la organización decide sobre una misma fuente de verdad.

¿En qué se diferencia de seguir con Excel o un informe de BI suelto?

Excel es flexible, pero no sostiene millones de registros ni cruza fuentes heterogéneas de forma fiable. Una plataforma de datos las integra, las normaliza por capas y reparte la analítica a toda la red con seguridad por territorio. El resultado es coherencia, agilidad y una sola versión de los números.

¿Es fiable y seguro el dato?

Sí. El dato pasa por capas de calidad (Bronze → Silver → Gold) con reglas de negocio y trazabilidad, y la plataforma se gobierna de extremo a extremo. La seguridad por territorio garantiza que cada usuario vea únicamente los datos que le corresponden, en cumplimiento de las normativas vigentes.

¿Cómo se garantiza que el equipo la use de verdad?

Con un plan de formación segmentado por perfiles (quien desarrolla datos, quien desarrolla informes y quien los consume) y acompañamiento en la gestión del cambio. Se capacita a usuarios clave que luego replican el conocimiento, de modo que la adopción se extiende por toda la organización y la plataforma se opera de forma autónoma.

¿Qué hace falta para implantarla?

Las fuentes de datos que ya tienes (internas y externas), un entorno en la nube y los perfiles de negocio que validan los informes. En BertIA diseñamos la plataforma, construimos la integración y los cuadros de mando por fases, formamos al equipo y la dejamos en producción con soporte.