BAXI
Digital Marketing by BertIA
BAXI
Digital Marketing by BertIA
BAXI es la multinacional líder en sistemas y servicios de climatización para el hogar, integrada en el grupo BDR Thermea.
Ofrecen avanzadas soluciones de climatización que garantizan la máxima eficiencia energética y confort térmico: calderas de condensación, paneles solares, bombas de calor, biomasa, radiadores, y equipos de aire acondicionado, entre otros productos.
Sobre Baxi
Cliente: Baxi
Página web: https://www.baxi.es
Tamaño: Mediano (50- 999 empleados)
País: España
Sector: Industria
Productos y servicios: Power BI, SQL Server, Power Automate, Sharepoint, IA y RPA.
Como multitud de organizaciones la inversión en Marketing Digital de BAXI se distribuye en varios canales y herramientas: web, redes sociales, mailing, call center, apps, etc. de modo que para poder analizar ágilmente y tomar decisiones en función del resultado de cada campaña o acción se requería del uso de unas 10 plataformas con la consecuente ineficiencia a nivel de tiempo y la dificultad de tomar decisiones rápidamente.
Por otro lado, era imposible tener una visión integrada de las oportunidades y los leads generados.
Reunir todos los datos de Google Analytics, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, App Store, Google Play, sistema de mailing, reporting de encuestas de satisfacción, call center, etc.
Automatizar la recogida diaria de la información de todas las fuentes disponibles.
Pasar de un reporting manual mensual a uno disponible diariamente
Liberar recursos dedicados a trabajos de poco valor.
Disponer de alertas automáticas dirigidas a cada responsable del KPI.
Unir en una única solución toda la información que estaba dispersa en 10 plataformas, permitiendo ver tasas de conversión entre ellas.
Crear indicadores específicos no soportados por las API estándar de las distintas RRSS y recursos web.
Fijar objetivos a cada KPI y hacer seguimiento automático de estos.
Dar visión constante a dirección y al equipo de análisis en una solución con múltiples niveles de detalle.
BAXI elige la solución Digital Marketing by BertIA para conseguir disponer de una solución de análisis que integra automáticamente datos de todas las plataformas digitales para monitorizar la actividad y los resultados de sus campañas digitales.
Con el enfoque de facilitar el trabajo del analista, permite la fijación y seguimiento de objetivos, y aporta más valor integrando datos externos con datos propios del ERP / CRM.
La solución se integra perfectamente con los sistemas BAXI al estar construida sobre Power BI, Power Automate, Sharepoint Online y usando algoritmos de IA y técnicas de Robotización de Procesos.
Gracias a la solución Digital Marketing by BertIA podemos centrar nuestros esfuerzos en analizar y preparar campañas realmente potentes en lugar de destinar nuestro tiempo a construir información.
